Provinciale- en Rijksoverheid

Gesprekstechnieken bij overheidsmedewerkers.
Diversiteit en inclusie – organisatie doorgronden – De Dialoog

Voor ambtenaren in uiteenlopende functies maakt het beheersen van gesprekstechnieken de communicatie effectiever. De baliemedewerker in gesprek over een vergunningaanvraag en de beleidsambtenaar die de gedeputeerde adviseert hebben er baat bij. Met ervaren acteurs van Buro Wittenburg staan de trainingen heel dicht op de realiteit.
Van beleidsmakers wordt gevraagd om oog te hebben voor ontwikkelingen rond diversiteit en inclusie. Acteurs van Buro Wittenburg zijn betrokken bij het ontwikkelen van regie-scenes en de opzet van trajecten. Binnen alle geledingen van ministeries zijn projecten die helpen om werk effectiever te maken. Hoe haal je uit een grote hoeveelheid in formatie de kern, op welke manier kun je tot een oplossing komen? Ook om de organisatie zelf te doorgronden en er achter te komen waar aanpassingen nodig zijn kunnen gespecialiseerde trainingsacteurs waardevol bijdragen.

De Dialoog is een training op basis van wetenschappelijk onderzoek over hoe de overheid groepen burgers informeert over thema’s die felle discussie oproepen zoals maatregelen voor boeren of een asielzoekerscentrum. Welke mechanismen spelen er dan? Hoe kun je een beter gesprek voeren, welke vraagstelling en (ook letterlijk) opstelling gebruik je? Bestuurders achter een tafel voor een volle zaal is een garantie voor stennis.